Това е една кратка поредица за думите, които използваме или може би забравяме да използваме всеки ден. Няколко прости думи, които могат да направят твоя ден и денят на хората около теб малко по-усмихнат. Няколко поредни седмици в сряда ще публикувам и останалите “вълшебни думички”.

„Добър ден!” придружено с усмивка.

Тази комбинация понякога може да направи чудеса и винаги е добро начало на разговор. Особено на разговор, който нямаш желание или се притесняваш да водиш, защото очакваш негативно отношение от отсрещната страна.

Има и още една малка тайна… След „Добър ден!” не започваш веднага да обясняваш защо си дошъл, а правиш кратка пауза. В настъпилата тишина другата страна няма друг избор освен също да ти каже „Добър ден!” А след като вече си пожелал на някого „добър ден” отношението ти към него леко се променя, защото не искаш да развалиш добрия ден, който си му пожелал, нали?

Забелязал ли си колко често забравяме да кажем „добър ден” и започваме направо с проблема, за който сме дошли. Когато имаме работа в банката; когато си плащаме сметките за телефон, ток, вода, интернет; когато пазаруваме в магазина, когато разговаряме със служители в държавната администрация.

А може би именно тези хора имат най-голяма нужда да чуят едно усмихнато „Добър ден!” Кой знае – може и те да се усмихнат, а после да ти обяснят малко повече, да те обслужат малко по-бързо и по-вежливо. Нищо не пречи да опиташ следващия път. Единственото, което ще ти коства са две думи и една усмивка. Ниска цена за неподозираните резултати, които може да постигнеш.

А ти? На кого забрави да кажеш „добър ден“ днес?

Очаквай следващата сряда – Силата на “Благодаря!”

сподели бутон